Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Data Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail bisnis saat Anda mendaftar sebagai merchant.
• Data Transaksi: Informasi mengenai pembayaran yang diproses melalui platform kami, termasuk jumlah, status, dan timestamp.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi.
• Cookie: Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan menganalisis penggunaan platform.

2. Penggunaan Cookie

Situs kami menggunakan cookie untuk tujuan berikut:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar situs dapat berfungsi, termasuk menjaga sesi login Anda tetap aktif.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs kami.
• Cookie Keamanan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda.

Anda dapat menolak cookie non-esensial melalui banner persetujuan yang muncul saat pertama kali mengunjungi situs.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan notifikasi.
• Mengelola dan memelihara akun merchant Anda.
• Mencegah penipuan dan memastikan keamanan transaksi.
• Mengirimkan pembaruan teknis dan komunikasi layanan penting.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi hanya dalam kondisi:

• Mitra Pembayaran: Bank dan penyedia e-wallet yang diperlukan untuk memproses transaksi.
• Penyedia Layanan: Vendor teknis yang terikat perjanjian kerahasiaan data dengan kami.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang berlaku.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi HTTPS/TLS pada semua koneksi, hashing API Key menggunakan algoritma aman, dan verifikasi webhook menggunakan HMAC SHA256. Meski demikian, kami mendorong Anda untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data transaksi selama 5 tahun sesuai ketentuan peraturan keuangan di Indonesia. Data akun merchant disimpan selama akun masih aktif dan hingga 2 tahun setelah penutupan akun.

7. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data (dengan memperhatikan kewajiban hukum).
• Menarik persetujuan penggunaan cookie sewaktu-waktu.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan kepada merchant terdaftar melalui email atau notifikasi di dasbor.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi: